Duymer İşitme Cihazları Merkezi CEO’su Salih Baz, işitme kaybının yalnızca bireysel iletişimi değil, aynı zamanda genel sağlık durumunu da etkileyebileceğini belirtti. Baz, “İşitme sağlığı ihmal edilirse Alzheimer ve demansı tetikleyen süreçler başlayabilir. Bu nedenle, işitme kaybı yaşayan bireylerin bir KBB uzmanına veya odyoloğa danışarak detaylı muayene yaptırmaları, gerekli durumlarda ise işitme cihazı kullanması tavsiye edilmektedir” dedi.

Farkındalık Eksikliği

İşitme kaybının genetik yatkınlık ve yaşlanma gibi faktörlere bağlı olduğunu ifade eden CEO Salih Baz, “Hastalarımızın büyük bir kısmı 55 yaş ve üzeri bireylerden oluşuyor. Türkiye’de yılda yalnızca 250 bin işitme cihazı kullanılırken Almanya’da bu rakam 1 milyona ulaşıyor. Bu da ülkemizde işitme sağlığı farkındalığının eksikliğini gösteriyor. Duymer olarak bu farkındalığı artırmak için son 5 yılda ciddi yatırımlar yaptık” diye konuştu.

Yapay Zeka Destekli İşitme Cihazları

İşitme cihazlarının teknolojik gelişimine değinen CEO Salih Baz, “Bugün, yapay zeka teknolojileri ile donatılmış işitme cihazları kullanıyoruz. Bu cihazlar yalnızca işitme kaybını gidermekle kalmıyor, aynı zamanda yaşlı bireyler için düşme algılama sensörleri gibi özelliklerle sağlıklarını destekliyor. Akıllı telefonlarla uyumlu bu cihazlar, kullanıcıların yaşam kalitesini artırıyor” ifadelerini kullandı.

Türkiye ve Dünya Arasındaki Fark

Türkiye’nin işitme cihazı teknolojisi bakımından dünya standartlarında olduğunu belirten CEO Salih Baz, hizmet kalitesinde sektörde bazı eksiklikler olduğunu vurguladı. “Duymer olarak, 53 ilde 110 şubemizle hastalarımıza ileri teknolojilerle donanımlı dünya markası işitme cihazları ile hizmet sunmak için sürekli eğitimler düzenliyoruz. Şubelerimiz tamamen bize ait ve bayilik sistemi kullanılmıyor. Bu sayede hizmet kalitesini yüksek tutabiliyoruz” dedi.

İşitme Sağlığında Erişilebilirlik

Duymer’in sektörel misyonunun herkes için işitme sağlığı olduğunu belirten Salih Baz, “Hastalarımızın kolayca ulaşabileceği mağaza tipi işitme merkezleri açıyoruz. Ayrıca evden çıkamayan ve işitme kaybı yaşayan haslarımızın hayat kalitesini artırmak adına 30 araçlık  tam donanımlı  mobil filo hizmeti ile evde bakım hizmeti veriyoruz. İşitme testleri ve danışmanlık hizmetlerimizle herkesin işitme sağlığına ulaşmasını sağlıyoruz” diye konuştu.

Yerel ve Global Hedefler

25 yıllık perakendecilik tecrübesiyle sektörde lider olduklarını ifade eden CEO Salih Baz, “2026’nın ilk yarısında işitme cihazı üretimine başlamayı ve bu cihazları ihraç etmeyi planlıyoruz. Aynı zamanda yurt dışında franchise modeliyle şubeleşmeyi hedefliyoruz. Bu adımlarla ülkemize hem ekonomik katkı sağlamak hem de hizmet kalitemizi dünyaya yaymak istiyoruz” dedi.